Pflege- und Betreuungsfachkräfte
Betreuungsassistent*in nach §§ 43b, 53c SGB XI
Als Betreuungskraft bringen Sie Abwechslung in den Alltag Ihrer Patienten und Sie helfen dort, wo es nötig ist.
Ihre wichtigste Aufgabe wird es sein, Ihre Patienten zu motivieren und zu aktivieren. Ob zu einem Spaziergang, Lesen, Basteln oder Kochen. Das steigert wieder die Freude am Leben. Selbstständigkeit und Würde bleiben erhalten.
Auszüge aus dem Inhalt:
- Grundkenntnisse der Kommunikation und Interaktion
- Grundkenntnisse über Demenzerkrankungen und Grundkenntnisse der Pflege und Pflegedokumentation sowie der Hygieneanforderungen
- Erste-Hilfe-Kurs, Verhalten beim Auftreten eines Notfalls
- Vertiefen der Kenntnisse, Methoden und Techniken über das Verhalten, die Kommunikation und die Umgangsformen mit betreuungsbedürftigen Menschen
- Rechtskunde
- Hauswirtschaft- und Ernährungslehre mit besonderer Beachtung von Diäten und Nahrungsmittelunverträglichkeiten
- Bewegung für Menschen mit Demenz
- Aktivierung von Senioren: Fordern – fördern – motivieren
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit den an der Pflege Beteiligten
320 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Die Modulinhalte:
- Vorbeugender Evakuierungsschutz in Gebäuden
- Ziele, Organisation und Methoden des betrieblichen Evakuierungsschutzes
- DIN 14096 Teil 1–3: Brandschutzordnung
- Brandmeldeeinrichtungen und Kennzeichnung
- Verhalten im Evakuierungsfall
- Brandbekämpfung mit Feuerlöschern
- Personenbezogene Gefahren
- Rettung von Personen und Einleitung der Evakuierung von Gebäuden über die vorgesehenen Rettungswege
- Alarmierung, Einweisung und Unterstützung der Hilfskräfte (z. B. Feuerwehr)
- Praktische Unterweisung der Evakuierungshelfer
40 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
- Unterschiede Pediküre und Fußpflege
- Erste-Hilfe gesetzliche Vorschriften
- Anatomie und Physiologie des Fußes und Beines
- Hygiene
- Anamnese (Diabetes, Varizen, Hämophile)
- Blut
- Lymphsystem
- Hautaufbau
- Hautkrankheiten
- Mykosen
- Nagelveränderungen
- Fußdeformationen
- praktische Arbeit
160 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
- Anatomie und Physiologie des menschlichen Körpers
- Anatomie und Physiologie der Haut
- Hygiene
- Pflegende und Apparative Kosmetik
- Ganzheitskosmetikbehandlungen
- Dekorative Kosmetik
- Maniküre
- Pediküre
- Depilation
- Massagen
- Ernährungsberatung
480 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
- Physikalische Grundlagen
- Biologische Grundlagen
- Pulslicht
- Technologien von Pulslichtsystem
- Apparate und Instrumente zur permanenten Haarentfernung in Ihrer Funktionsweise unterscheiden
- Wirkungen und Risiken der permanenten Haarentfernung unterscheiden und bewerten
- permanente Haarentfernung durchführen
- Ergebnis der permanenten Haarentfernung kontrollieren, Nachbehandlung durchführen
80 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
- Hygiene
- Wimpernaufbau
- Beratung und Pflegehinweise
- Analyse des Kundenwunschs
- Augen und Wimpernprofile
- Wimpernarten
- Wimpern setzen und entfernen
- Auffüllen
- Wimpernwelle
80 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
- Hygiene
- Kosmetische Zahnaufhellung – Bleachingarten beim Zahnarzt
- Zahnaufbau
- Zahnkrankheiten
- Funktionsweise des Aufhellens der Zähne
- Hilfsmittel und Präparate
- Behandlungsablauf und Aufklärung des Kunden
- Praxis – die Behandlung
- Vorsichtmaßnahmen und Hinweise
160 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Für die erfolgreiche Arbeit als Sicherheitsfachkraft sind eine Vielzahl an Kenntnissen und Fähigkeiten notwendig. Die Ausbildung zur Sicherheitsfachkraft vermittelt neben den Grundkenntnissen im Rahmen der Vorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung § 34a umfangreiche Zusatzqualifikationen aus allen Bereichen der Sicherheitswirtschaft.
Grundstoff des §34a GewO, Bürgerliches Gesetzbuch, Strafrecht, Gewerberecht, Rechte und Pflichten des Bewachungsunternehmen, Datenschutz, Umgang mit Waffen, Unfallverhütungsvorschriften, Umgang mit Menschen, Lösungen von Konfliktsituationen, Grundzüge der Sicherheitstechnik, Deeskalationsseminar, Recht und Markt, auch mit integrierter Deutschförderung (ab A2) möglich.
Modul 3
Die Modulinhalte:
- BGB/Straf-u. Verfahrensrecht,
- Gewerberecht,
- Datenschutz, Bewachungs-VO,
- Umgang mit Waffen, Sicherheitstechnik,
- Umgang mit Menschen- und Konfliktsituationen,
- Grundzüge der Sicherheitstechnik Besonderheiten bei öffentlichen Veranstaltungen,
- Stress als Auslöser von Konflikten
- Brandschutz, Evakuierungshelfer, inkl. Prüfungsvorbereitung
320 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Vorbereitung auf eine Umschulung, Methoden zur Förderung der individuellen Entwicklungs-, Eingliederungs- und Lernprozesse bei Umschulungen.
Es werden Förderleistungen zum Erwerb notwendiger Grundkompetenzen in den Bereichen Lesen, Schreiben, Mathematik, Informations- und Kommunikationstechnologien vermittelt. Zur Steigerung des Erfolgs führen wir diese Maßnahme in Kleingruppen durch.
Damit wir individuell auf die schwächen und stärken der einzelnen Teilnehmer eingehen können, unterscheiden wir zwischen den Anfänger und Fortgeschrittenen Kurs.
Grundkompetenz für Anfänger
Lesen und Schreiben
Sprache und Sprachgebrauch
Lesen und Lesestrategien
Rechtschreibung und Grammatik
Mathematik und Rechnen
Grundrechenarten
Bruchrechnen
EDV
Online-Grundlagen
Textverarbeitung
Grundkompetenz für Fortgeschrittene
Lesen und Schreiben
Grammatik
Schreiben
Satzbausteine, Zeitangaben, Wortfamilien- und felder
Satzaussagen verstehen und verwenden
Mathematik und Rechnen
Prozentrechnung
Dezimalrechnung
Dreisatz
EDV
Textverarbeitung für Fortgeschrittene
Die Inhalte:
- Grundkompetenzen, ermitteln und Aufbau. Deutsch
- Grundkompetenzen, ermitteln und Aufbau.
Mathematik, - PC-Anwenderwissen kompakt
- Arbeits- und Lerntechniken anwenden
- Mündliche Kommunikation
- Motivationsförderung
- Allgemeinwissen
480 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Grundkurs | Taxi-und Chauffeurwagenfahrer*in | P-Schein FzF-Grundkurs-Modul 1/2-Grundlehrstoff
Rock the streets – mit einer Ausbildung rund ums Auto !!!
Egal ob Sie erst einen Führerschein (Klasse – B) erwerben möchten oder mit einem vorhandenen Führerschein arbeiten wollen.
Wir bieten Ihnen die Chance die Straßen von Berlin zu rocken!!!!
Kommen Sie zur first Academy und werden Sie durch unsere Weiterbildung ein Teil der Berliner Personenbeförderung!
P-Schein (Taxifahrer/in)
Objektfahrer/in
Servicefahrer/in
Chauffeufahrer/in
Krankentransporte
Mietwagenfahrer/in
Privatfahrer/in im gewerblichen Bereich
Inhalte:
- Ortssachkundeprüfung
800 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Werden Sie Integrationscoach für :
Beschwerdemanagement – Dolmetscher*in – Ämterbegleiter*in –
Aufbau für den/die
Sozialassistent*in – Erzieher*in – Altenpfleger*in – Studierende
Eine interkulturell sensible Arbeit, beruhend auf einer wertebewussten Haltung sind zentrale Schlüsselelemente, die ebenso im Mittelpunkt unserer Ausbildung stehen, wie interkulturelle Kommunikationsmethoden und Konfliktlösungsstrategien.
Drei anerkannte Prüfungen AEVO (IHK ), CCS Xpert (VHS), Betreuung (§§43b-53c) sorgen für aussagekräftige Bewerbungsgrundlagen.
Inhalte:
- Allgemein pädagogische Grundlagen
- Bildungssystem in Deutschland, Kindergarten- und Vorschulpädagogik, ganzheitliche Ansätze: Waldorf, Pestalozzi, Montessori u. a. interkulturelle Pädagogik
- Diversity Ansatz
- Sprachförderung
- Entwicklungspsychologie
- Lernschwierigkeiten
- Bildungskonzepte und Erziehungsmethoden (interkulturell) für Kinder und Jugendliche
- Freizeitgestaltung / Bewegungstherapeutische Methoden
- Präsentationsmethoden
- Rechtliche Grundlagen
- Berufsfeldbezogene Sprachförderung / Kommunikationstraining
- Fachpraktischer Unterricht (Seminar: Prüfungsangst halbieren, Lernerfolg verdoppeln (30 UE) wird mit einem zusätzlichen Dozenten durchgeführt)
- Prüfung: Präsentation
- Exkursion
- Sozialpädagogische Betreuung
- In der Ausbildungseignungsprüfung (AEVO) weisen die Teilnehmer/innen nach, dass sie das erforderliche pädagogische, organisatorische und rechtliche Grundwissen besitzen und mit den wichtigsten Ausbildungsmethoden vertraut sind.
- Das Lehrgangsystem Culture Communication Skills (CCS Xpert) vereinigt aktuelle Theorie mit praxisnahen Methoden. Wichtiges Kennzeichen ist die Verankerung des Lernprozesses in der kulturellen Persönlichkeit der Lernenden. So erleben alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen direkten, persönlichen Bezug zur real gelebten Interkulturalität.
960 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten und schliesst mit den folgenden Prüfungen ab – AEVO/Xpert/Betreuungsassistent.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Inhalte:
- Interkulturelle Kommunikation und Konfliktlösung
- Grundlagen der Kommunikation, interkulturelle Kommunikation
- Türöffner und Stolpersteine Elternarbeit / Kommunikation in der Familie
- Interkulturelle Kompetenzen Xpert CCS
- Kultur und Identität
- Meditation / Konfliktmanagement
- Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
- Lösungs-, Ressourcenorientiert
- Selbstmanagement
- Berufsfeldbezogene Sprachförderung, Kommunikationstraining
- Prüfung: Xpert CCS Culture Communication Skills / interkulturelle Kompetenzen (BASIC)
- Exkursion
- Fachpraktischer Unterricht (Seminar: Chancen interkultureller Zusammenarbeit (16 UE) wird mit einem zusätzlichen Dozenten durchgeführt)
- Sozialpädagogische Betreuung
- Der Kurs Migrations und Sprachmittler – schliesst mit der Xpert-Prüfung ab
480 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Rock the streets – mit einer Ausbildung rund ums Auto !!!
Egal ob Sie erst einen Führerschein (Klasse – B) erwerben möchten oder mit einem vorhandenen Führerschein arbeiten wollen.
Wir bieten Ihnen die Chance die Straßen von Berlin zu rocken!!!!
Kommen Sie zur first Academy und werden Sie durch unsere Weiterbildung ein Teil der Berliner Personenbeförderung!
P-Schein (Taxifahrer/in)
Objektfahrer/in
Servicefahrer/in
Chauffeufahrer/in
Krankentransporte
Mietwagenfahrer/in
Privatfahrer/in im gewerblichen Bereich
Hier: Prüfungstraining P-Schein-Prüfung nach FzF für Taxi- und Chauffeurwagenfahrer*in | Wiederholungs- und Prüfungsvorbereitungskurs – Modul 2/2, 6 Wochen
Inhalte:
- kurze Ortssachkundeprüfung
240 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Modul 1 von 4 zum QM
Zugang: Abgeschlossener Lehrgang Qualitätsmanagementbeauftragte(r) (z.B. TÜV oder vergleichbarer Abschluss)
Zielgruppe: Interessierte Fach- und Führungskräfte zur Erlangung eines Nachweises über die Absolvierung eines Lehrganges, der für die Anerkennung als Qualitätsmanagement-Beauftragter benötigt wird
Mit der Ausbildung zum Qualitäts-Beauftragter öffnen sich für Sie neue berufliche Wege, ob Sie danach nun als Beauftragter für eine Zertifizierungsgesellschaft, als Unternehmensberater tätig sind oder Sie Ihr erlerntes Wissen in Ihrem derzeitigen Unternehmen umsetzen wollen. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen alles, was Sie über die Qualitätsmanagement Systemen nach ISO 9001 wissen müssen.
Sie erhalten Kenntnis über Instrumente, die benötigt werden, um das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zu beurteilen und zu verbessern. Die Fähigkeiten, Daten aufzuzeigen und Informationen während eines Beraters zu gewinnen werden ebenfalls erlernt. Des Weiteren wird den Teilnehmern das Wissen, welches notwendig ist, um eine Organisation auf ein internes und externes Audit vorzubereiten und zu beraten geboten.
Für die geforderte Durchführung von Third-Audits werden die Anforderungen der DIN EN ISO 19011 herangezogen. Die Übertragung in die Praxis steht dabei im Vordergrund. Die Weiterbildung orientiert sich am didaktisch-methodischen Konzept „Lernen im Arbeitsprozess“. Die „Lern- und Arbeitsaufträge“ sind vollständig auf die spätere Praxis ausgerichtet und werden mit kontinuierlicher, professioneller Betreuung gesteuert und begleitet.
Die Trainer sind selbst erfahrene Auditoren im Bereich Qualitätsmanagement, somit vermittelt dieser Kurs nicht nur die Theorie, sondern zeichnet sich besonders durch seine Praxisnähe aus.
Als „Qualitätsbeauftragter (TÜV)“ sind Sie richtig,
wenn Sie eine gefragte Zusatzqualifikation suchen, mit der Sie Ihr Einsatzgebiet erweitern und beruflich aufsteigen können,
wenn Sie sich gezielt auf das TÜV-Zertifikat vorbereiten wollen oder einfach fundiertes Wissen im Bereich des Qualitätsmanagements erwerben möchten,
wenn Sie Interesse an einer bereichsübergreifenden Tätigkeit haben oder bereits entsprechend arbeiten, z. B. in der Konstruktion, der Arbeitsvorbereitung oder im kaufmännischen Bereich,
wenn Sie eine Berufsausbildung, ein Fachschul-, Fachhochschul- oder Universitätsstudium absolviert haben (z. B. in einer technischen, ingenieur- oder betriebswirtschaftlichen Richtung) und den Einstieg in einen zukunftsorientierten Aufgabenbereich suchen,
wenn Sie sich als Mitglied der Geschäftsführung, als Innendienstleiter/in, Betriebsleiter/in, Werkstattleiter/in oder Abteilungsleiter/in über Einbindung und Folgen von Qualitätssicherungssystemen im Unternehmen informieren wollen.
Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen gezielt das Wissen und Können, um die TÜV-Prüfung zum Qualitätsbeauftragten erfolgreich zu absolvieren.
Die Modulinhalte:
- Präsentation der ISO 9000-Familie
- QM-Historie
- TQM/EFQM
- Was ist Qualität?
- Ziele des Qualitätsmanagement
- Modell prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem
- 8 QM-Grundsätze der ISO 9000-Familie
- Qualitätskreis
- Interpretation der Anforderungen ISO 9001:2008 Anwendungsbereich
- Normative Verweisungen
- Begriffe
- Managementsysteme
- Qualitätsmanagementsystem
- Verantwortung der Leitung
- Management von Ressourcen
- Produktrealisierung
- Messung, Analyse und Verbesserung Unternehmensorganisation
- Prozessbeschreibung
- Prozesslandschaft
- QM-Systemeinführung
- Dokumentation eines QMS Qualitätsmanagement-Handbuch
- Lieferantenbewertung
- Kundenzufriedenheit
- Managementinformationssysteme
- Grundlagen QM-Methoden, QM-Verfahren, QM-Werkzeuge Qualitätsbezogene Kosten
- Qualitätsförderung
- Wie läuft ein Zertifizierungsverfahren ab?
- Das Audit
- Organisation von internen Audits
- Motivationstheorien
- Transaktionsanalyse
- Umweltmanagementsysteme
- Prüfungsvorbereitung
320 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Modul 2 von 4 zum QM
Mit der Ausbildung zum Qualitätsmanager öffnen sich für Sie neue berufliche Wege, ob Sie danach nun als Auditor für eine Zertifizierungsgesellschaft, als Unternehmensberater tätig sind oder Sie Ihr erlerntes Wissen in Ihrem derzeitigen Unternehmen umsetzen wollen. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen alles, was Sie über die Auditierung von Qualitätsmanagement Systemen nach ISO 9001 wissen müssen. Die Teilnehmer nehmen an einem anerkannten Lehrgang teil, der für die Registrierung als Qualitäts-Auditor / Lead Auditor benötigt wird und weltweit von allen Zertifizierungsstellen anerkannt ist.
Sie erhalten Kenntnis über Instrumente, die benötigt werden, um das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zu beurteilen und zu verbessern. Die Fähigkeiten, Daten aufzuzeigen und Informationen während eines Audits zu gewinnen werden ebenfalls erlernt. Des Weiteren wird den Teilnehmern das Wissen, welches notwendig ist, um eine Organisation auf ein internes und externes Audit vorzubereiten und zu beraten geboten.
Für die geforderte Durchführung von Third-Audits werden die Anforderungen der DIN EN ISO 19011 herangezogen. Die Übertragung in die Praxis steht dabei im Vordergrund. Die Weiterbildung orientiert sich am didaktisch-methodischen Konzept „Lernen im Arbeitsprozess“. Die „Lern- und Arbeitsaufträge“ sind vollständig auf die spätere Praxis ausgerichtet und werden mit kontinuierlicher, professioneller Betreuung gesteuert und begleitet.
Die Trainer sind selbst erfahrene Auditoren im Bereich Qualitätsmanagement, somit vermittelt dieser Kurs nicht nur die Theorie, sondern zeichnet sich besonders durch seine Praxisnähe aus.
Die Modulinhalte:
- Abgrenzung QMB – Qualitäts-Manager Kommunikation
- Führungs- und Entscheidungskompetenzen Qualifizierung und Motivation der Mitarbeiter Gesetzliche Rahmenbedingungen Produkthaftung und Qualitätsvereinbarungen Die 20 QM-Elemente
- Qualitätsplan
- JIT
- Normen, Regelwerke (VDA 6.2) Managementbewertung
- Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen Qualitätstechniken
- QM-Methoden
- QFD
- FMEA
- Q7 / M7-Werkzeuge
- Kreativitätstechniken
- Projektmanagement
- Methoden und Techniken der Qualitätssicherung Qualitätsprüfung als Teil des Qualitätsmanagements Zuverlässigkeitsprüfung
- Zertifizierung, Akkreditierung
- Prüfungsvorbereitung
320 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Modul 3 von 4
Mit der Ausbildung zum internen Qualitäts-Auditor öffnen sich für Sie neue berufliche Wege, ob Sie danach nun als Auditor für eine Zertifizierungsgesellschaft, als Unternehmensberater tätig sind oder Sie Ihr erlerntes Wissen in Ihrem derzeitigen Unternehmen umsetzen wollen. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen alles, was Sie über die Auditierung von Qualitätsmanagement Systemen nach ISO 9001 wissen müssen. Die Teilnehmer nehmen an einem anerkannten Lehrgang teil, der für die Registrierung als Qualitäts-Auditor / Lead Auditor benötigt wird und weltweit von allen Zertifizierungsstellen anerkannt ist.
Sie erhalten Kenntnis über Instrumente, die benötigt werden, um das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zu beurteilen und zu verbessern. Die Fähigkeiten, Daten aufzuzeigen und Informationen während eines Audits zu gewinnen werden ebenfalls erlernt. Des Weiteren wird den Teilnehmern das Wissen, welches notwendig ist, um eine Organisation auf ein internes und externes Audit vorzubereiten und zu beraten geboten.
Für die geforderte Durchführung von Third-Audits werden die Anforderungen der DIN EN ISO 19011 herangezogen. Die Übertragung in die Praxis steht dabei im Vordergrund. Die Weiterbildung orientiert sich am didaktisch-methodischen Konzept „Lernen im Arbeitsprozess“. Die „Lern- und Arbeitsaufträge“ sind vollständig auf die spätere Praxis ausgerichtet und werden mit kontinuierlicher, professioneller Betreuung gesteuert und begleitet.
Die Trainer sind selbst erfahrene Auditoren im Bereich Qualitätsmanagement, somit vermittelt dieser Kurs nicht nur die Theorie, sondern zeichnet sich besonders durch seine Praxisnähe aus.
Die Modulinhalte:
- Normative Auditgrundlagen
- DIN EN ISO 19011 – Leitfaden zur Auditierung Vorstellung der Auditarten
- Kompetenz und Bewertung von Auditoren Gesprächsführung und Fragetechniken Auditfragenliste für interne Audits Nutzenorientiertes Management interner Audits Kennzahlen im QM-System
- Frühindikatoren
- Moderation und Präsentation
- Organisation der Qualitätstätigkeiten
- Techniken der Qualitätsverbesserung
- Planung und Vorbereitung eines Auditprogramms Auditprozess-Aktivitäten
- Berichtwesen
- Folgemaßnahmen
- Durchführung eines internen Audits Prüfungsvorbereitung
200 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Modul 4 von 4
Zugang: Abgeschlossener Lehrgang Qualitätsmanagementbeauftragte(r) (z.B. TÜV oder vergleichbarer Abschluss)
Zielgruppe: Interessierte Fach- und Führungskräfte zur Erlangung eines Nachweises über die Absolvierung eines Lehrganges, der für die Anerkennung als Qualitäts-Auditor / Lead-Auditor benötigt wird
Mit der Ausbildung zum externen Qualitäts-Auditor öffnen sich für Sie neue berufliche Wege, ob Sie danach nun als Auditor für eine Zertifizierungsgesellschaft, als Unternehmensberater tätig sind oder Sie Ihr erlerntes Wissen in Ihrem derzeitigen Unternehmen umsetzen wollen. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen alles, was Sie über die Auditierung von Qualitätsmanagement Systemen nach ISO 9001 wissen müssen. Die Teilnehmer nehmen an einem anerkannten Lehrgang teil, der für die Registrierung als Qualitäts-Auditor / Lead Auditor benötigt wird und weltweit von allen Zertifizierungsstellen anerkannt ist.
Sie erhalten Kenntnis über Instrumente, die benötigt werden, um das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zu beurteilen und zu verbessern. Die Fähigkeiten, Daten aufzuzeigen und Informationen während eines Audits zu gewinnen werden ebenfalls erlernt. Des Weiteren wird den Teilnehmern das Wissen, welches notwendig ist, um eine Organisation auf ein internes und externes Audit vorzubereiten und zu beraten geboten.
Für die geforderte Durchführung von Third-Audits werden die Anforderungen der DIN EN ISO 19011 herangezogen. Die Übertragung in die Praxis steht dabei im Vordergrund. Die Weiterbildung orientiert sich am didaktisch-methodischen Konzept „Lernen im Arbeitsprozess“. Die „Lern- und Arbeitsaufträge“ sind vollständig auf die spätere Praxis ausgerichtet und werden mit kontinuierlicher, professioneller Betreuung gesteuert und begleitet.
Die Trainer sind selbst erfahrene Auditoren im Bereich Qualitätsmanagement, somit vermittelt dieser Kurs nicht nur die Theorie, sondern zeichnet sich besonders durch seine Praxisnähe aus.
Die Modulinhalte:
- ISO 19011: Leitfaden für Audits von QM- und/oder UM-Systemen DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle)
- Bedeutung der EN ISO/IEC 17021 Vorstellung der Auditarten
- Kompetenz und Bewertung von Auditoren Kommunikation im Audit
- Organisation von Audits
- Auditfragenliste für Audits
- Auditplan
- Auditprogramm
- Auditfeststellungen
- Abweichungsbericht
- Auditbericht
- Durchführung eines Überwachungs-Audits Prüfungsvorbereitung
200 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
-
Laut Rahmenlehrplan IHK
- 1a. Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- 1b. Gewerberecht
- 1c. Datenschutzrecht
- 2. Bürgerliches Gesetzbuch
- 3a. Straf- und Strafverfahrensrecht
- 3b. Umgang mit Waffen
- 4. Unfallverhütungsvorschrift Wach- und Sicherungsdienste
- 5. Umgang mit Menschen, insbesondere Verhalten in Gefahrensituationen
und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen sowie interkulturelle
Kompetenz unter besonderer Beachtung von Diversität und
gesellschaftlicher Vielfalt - 6. Grundzüge der Sicherheitstechnik
- Prüfung schriftlich / mündlich
160 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Servicefahrer*in, inkl. FS-Klasse B
Nehmen Sie das Karriere-Steuer in die Hand und werden Sie Servicefahrer/in mit Sachkundenachweis nach §34a
inkl. FS-Klasse B bei der first Academy GmbH!
Sie erhalten bei uns ein Kompaktpaket für Ihren beruflichen „Neu Anfang“.
-als Servicefahrer/ in im Sicherheitsbereich, im Lebensmittelbereich oder als Auslieferungsfahrer
-als Fachkraft für Sicherheit auf dem Flughafen, bei Veranstaltungen oder im Museumsbereich.
-als Vorbereitung zum/ zur Taxi- und Chauffeurwagenfahrer/ in
-als Uber Fahrer oder BerlKönig – der Ridesharing- Service für Berlin
Modul: Servicefahrer/ in. inkl. FS- Klasse B (5 Monate)
Ihre Möglichkeiten sind vielfältig, um sich auf dem ersten Arbeitsmarkt platzieren zu können. Unsere Weiterbildungen und Coaching’s können bei uns, über einen Bildungsgutschein/ AVGS vom JC/ AA kostenlos besucht werden.
Inhalte:
- Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
- Kundenaufträge annehmen und Waren Kontrollieren
- Transporte vorbereiten, Waren ausliefern und Kunden über Serviceleistungen informieren
- Serviceleistungen beim Kunden erbringen,
- Zahlungsvorgänge durch führen ,Transporte durchführen und Touren nachbereiten
- Fahrpraktische Unterweisungen,
- Fahrstunden
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Sachkunde und Nachweis nach §34 a GewO
- Führerschein Kl. B
- Theoretische Ausbildung
- Praktische Ausbildung
800 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Servicefahrer*in, inkl. FS-Klasse B
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inkl. FS-Klasse B bei der first Academy GmbH!
Sie erhalten bei uns ein Kompaktpaket für Ihren beruflichen „Neu Anfang“.
-als Servicefahrer/ in im Sicherheitsbereich, im Lebensmittelbereich oder als Auslieferungsfahrer
-als Fachkraft für Sicherheit auf dem Flughafen, bei Veranstaltungen oder im Museumsbereich.
-als Vorbereitung zum/ zur Taxi- und Chauffeurwagenfahrer/ in
-als Uber Fahrer oder BerlKönig – der Ridesharing- Service für Berlin
Inhalte:
- Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
- Kundenaufträge annehmen und Waren kontrollieren
- Transporte vorbereiten, Waren ausliefern und Kunden über Serviceleistungen informieren
- Serviceleistungen beim Kunden erbringen,
- Zahlungsvorgänge durchführen, Transporte durchführen und Touren nachbereiten
- Fahrpraktische Unterweisungen,
- Fahrstunden
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Führerschein Kl. B
- Theoretische Ausbildung
- Praktische Ausbildung
800 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Die Modulinhalte:
Prüfungsvorbereitungskurse auf die Waffensachkundeprüfung – in einer Partnerschule
§ 7 WaffG
Behördlich zugelassene, förderfähige Weiterbildung zur Vorbereitung auf die behördliche Waffensachkundeprüfung gem. § 7 WaffG einschließlich Schießtraining und behördlich autorisierter Prüfung.
Sie erhalten alles aus einer Hand. Theoretische und praktische Prüfungsvorbereitung innerhalb einer Woche und die komplette Waffensachkundeprüfung.
Umgang mit Informationstechnik im Sicherheitsbereich
160 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
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Diesen Weg gehen wir gemeinsam!
Sie bestimmen die Themen unserer Gespräche, deren Gewichtung und das Tempo. Klar ist – es geht um Ihre Bedürfnisse und Wünsche!
Identität
Beziehungen
Gesundheit und Balance
Selbstbestimmung
Berufstätigkeit
Krisenzeiten
Egal was Sie beschäftigt – wir sind für Sie da!
Stunden nach Vereinbarung
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Einzelunterricht oder in kleinen Gruppen bis maximal 3 Personen online – Englischunterricht von erfahrener Muttersprachlerin und Englischtrainerin.
Claudius Prößer, Taz-Redakteur: „Jacinta hat mir jede Menge geholfen – mit Grammatik und Vokabular, aber einfach auch mit der Verbesserung meiner Sprachkompetenz. Ich fühle mich jetzt viel sicherer als früher, wenn ich Interviews auf Englisch führen muss. Durch Jacintas lebendige Unterrichtsmethodik und ihr äußerst unterhaltsames Sprachtraining habe ich gelernt, die englische Sprache zu lieben!“
Unterrichtseinheiten: 45 Minuten,
Unterricht in kleinen Gruppen bis zu 3 Personen: 20,- € p.P. /UE
Einzelunterricht: 40,- €/ UE
Beginn: flexibel, nach Vereinbarung
Hallo! Ich heiße Jacinta und bin Muttersprachlerin mit langjähriger Erfahrung als Trainerin für Business English und Public Speaking Coach. Ich liebe es, Grammatik und Gesprächstechniken spielerisch und mit Spaß zu vermitteln. Ich kann Sie für Ihren Weg in die internationale Businesswelt vorbereiten. Gemeinsam verbessern wir Ihre Fähigkeiten und Ihr Selbstbewusstsein in der englischen Sprache!
Erfahrung:
Business English Trainerin und Lehrerin Wall Street English 2008 – 2016
Freiberufliche Public Speaking Coach und TEFL-Lehrerin 2016 – heute
Let’s go! Ich freue mich auf Sie.
Nutzen Sie das Onlineformular in der rechten Spalte zur Anfrage oder rufen Sie an: 030-85711066
Einzelunterricht oder in kleinen Gruppen bis maximal 3 Personen online – Englischunterricht von erfahrener Muttersprachlerin und Englischtrainerin.
Claudius Prößer, Taz-Redakteur: „Jacinta hat mir jede Menge geholfen – mit Grammatik und Vokabular, aber einfach auch mit der Verbesserung meiner Sprachkompetenz. Ich fühle mich jetzt viel sicherer als früher, wenn ich Interviews auf Englisch führen muss. Durch Jacintas lebendige Unterrichtsmethodik und ihr äußerst unterhaltsames Sprachtraining habe ich gelernt, die englische Sprache zu lieben!“
Unterrichtseinheiten: 45 Minuten,
Unterricht in kleinen Gruppen bis zu 3 Personen: 20,- € p.P. /UE
Einzelunterricht: 40,- €/ UE
Beginn: flexibel, nach Vereinbarung
Hallo! Ich heiße Jacinta und bin Muttersprachlerin mit langjähriger Erfahrung als Trainerin für Business English und Public Speaking Coach. Ich liebe es, Grammatik und Gesprächstechniken spielerisch und mit Spaß zu vermitteln. Ich kann Sie für Ihren Weg in die internationale Businesswelt vorbereiten. Gemeinsam verbessern wir Ihre Fähigkeiten und Ihr Selbstbewusstsein in der englischen Sprache!
Erfahrung:
Business English Trainerin und Lehrerin Wall Street English 2008 – 2016
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Unterrichtseinheiten: 45 Minuten,
Unterricht in kleinen Gruppen bis zu 3 Personen: 20,- € p.P. /UE
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Hallo! Ich heiße Jacinta und bin Muttersprachlerin mit langjähriger Erfahrung als Trainerin für Business English und Public Speaking Coach. Ich liebe es, Grammatik und Gesprächstechniken spielerisch und mit Spaß zu vermitteln. Ich kann Sie für Ihren Weg in die internationale Businesswelt vorbereiten. Gemeinsam verbessern wir Ihre Fähigkeiten und Ihr Selbstbewusstsein in der englischen Sprache!
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Business English Trainerin und Lehrerin Wall Street English 2008 – 2016
Freiberufliche Public Speaking Coach und TEFL-Lehrerin 2016 – heute
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Einzelunterricht oder in kleinen Gruppen bis maximal 3 Personen online – Englischunterricht von erfahrener Muttersprachlerin und Englischtrainerin.
Claudius Prößer, Taz-Redakteur: „Jacinta hat mir jede Menge geholfen – mit Grammatik und Vokabular, aber einfach auch mit der Verbesserung meiner Sprachkompetenz. Ich fühle mich jetzt viel sicherer als früher, wenn ich Interviews auf Englisch führen muss. Durch Jacintas lebendige Unterrichtsmethodik und ihr äußerst unterhaltsames Sprachtraining habe ich gelernt, die englische Sprache zu lieben!“
Unterrichtseinheiten: 45 Minuten,
Unterricht in kleinen Gruppen bis zu 3 Personen: 20,- € p.P. /UE
Einzelunterricht: 40,- €/ UE
Beginn: flexibel, nach Vereinbarung
Hallo! Ich heiße Jacinta und bin Muttersprachlerin mit langjähriger Erfahrung als Trainerin für Business English und Public Speaking Coach. Ich liebe es, Grammatik und Gesprächstechniken spielerisch und mit Spaß zu vermitteln. Ich kann Sie für Ihren Weg in die internationale Businesswelt vorbereiten. Gemeinsam verbessern wir Ihre Fähigkeiten und Ihr Selbstbewusstsein in der englischen Sprache!
Erfahrung:
Business English Trainerin und Lehrerin Wall Street English 2008 – 2016
Freiberufliche Public Speaking Coach und TEFL-Lehrerin 2016 – heute
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Die Ausbildung der Ausbilder (auch AdA) ist die ideale Weiterbildung für alle Berufserfahrene, die als Ausbilder, Coach, Berater oder Dozent theoretisches Know-how und praktisches Wissen weitergeben möchten.
Wer in der betrieblichen Ausbildung arbeitet und für Auszubildende zuständig ist, muss die AEVO besitzen. Sie kann ohne besondere Voraussetzungen erworben werden. Für Bildungsträger ist die AEVO ein gern gesehenes Zertifikat bei der Einstellung von Dozenten.
Durch das Ablegen der Ausbildereignungsprüfung werden arbeitspädagogische Fähigkeiten nachgewiesen. Der Abschluss dient Ihrer persönlichen beruflichen Weiterentwicklung.
AEVO – Zusatzqualifikation für die Zukunft
Jedes Unternehmen, das in Deutschland eine Ausbildung anbieten will, benötigt mindestens einen Ausbilder oder eine Ausbilderin mit einem Ausbilderschein nach der Ausbilder-Eignungsverordnung (AEVO).
Schritt für Schritt werden Sie von der first Academy auf die aktuellen Ausbilder-Eignungsprüfungen der IHK vorbereitet.
Systematisch bereitet die Weiterbildung Sie auf die Prüfungsfragen der schriftlichen Ausbildereignungsprüfung bei der IHK vor. Ebenso intensiv werden Sie auf die praktische IHK-Prüfung vorbereitet, indem Sie gezielt Unterweisungsproben erarbeiten und Präsentationen üben.
Ausschnitt nach der Verordnung für die Ausbildereignung gem. AEVO:
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und planen
– Vorteile und Nutzen der betrieblichen Ausbildung
– Mitwirkung bei Planungen und Entscheidungen
– die Strukturen des Berufsbildungssystems
Ausbildung vorbereiten, bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
– Ausbildungsplan prozessorientiert erstellen
– Möglichkeiten der betrieblichen Interessensvertretung in der Berufsbildung berücksichtigen
– Ermittlung und Abstimmung des Kooperationsbedarfs
Ausbildung durchführen
– Lernförderliche Bedingungen schaffen
– Probezeit organisieren, gestalten, bewerten
– Lern- und Arbeitsaufgaben entwickeln und gestalten
Ausbildung abschliessen
– Auszubildende auf die Prüfungen vorbereiten und zu einem erfolgreichen Abschluss führen
– Anmeldung zu Prüfungen veranlassen
– Erstellen eines schriftlichen Zeugnisses auf Grundlage von Leistungsbeurteilungen
Zielgruppe:
Fachkräfte, die sich auf eine zukünftige Trainertätigkeit in der Jugend- und Erwachsenenbildung gezielt vorbereiten oder Wissen in bisherigen Moderationstätigkeiten erweitern möchten.
Inhalte nach Rahmenrichtlinien IHK:
-
- Allgemeine Grundlagen
- Die Rolle des Ausbilders
- Rechtliches und Organisation
- Didaktik in der Erwachsenenbildung
- Moderation und Präsentation
- Prüfungsvorbereitung AEVO
- In der Ausbildungseignungsprüfung (AEVO) weisen die Teilnehmer/innen nach, dass sie das erforderliche pädagogische, organisatorische und rechtliche Grundwissen besitzen und mit den wichtigsten Ausbildungsmethoden vertraut sind.
Achtung! Eine Anmeldung zur Prüfung ist ausschließlich online über eine Registrierung als Privatperson möglich. (Es sind keine Anmeldungen über einen Firmenaccount durchführbar.)
80 Stunden, Kurslänge verlängert sich um Feiertage und Schliesszeiten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Mit der richtigen Motivation ist alles möglich! Auch das, was viele für UNMÖGLICH halten.
Denn nichts ist unmöglich!
Schließlich beginnt die Motivation im Kopf.
Mit DEINER Einstellung!
Wer kennt das nicht? In wirtschaftlich schwierigen Zeiten kann man oft und schnell die innere Energie und den Mut verlieren.
Das ist verständlich, aber dennoch völlig kontraproduktiv. Denn der scharfe Wettbewerb erfordert nun Mal von jedem Einzelnen eine dynamische Anpassung an die veränderte Situation und eine stetige Verbesserung seines Denkens, Wissens und Handelns. Dies kann oftmals zur Unmut führen. Deshalb ist es ganz wichtig, sich im entscheidenden Moment in einen Spitzenzustand versetzen zu können. Nur so können Sie erfolgreich sein.
Und hierbei sind wir für Sie da um Ihnen weiterzuhelfen und Sie auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten.
Modulinhalte
- Stärkung der positiven Motivation. Aktivierung der Kräfte des Unterbewusstseins. Belohnen Sie sich selbst und andere
Die eigenen Grenzen überschreiten. Steigern Sie Ihren Erfolg. - Ängste in positive Energien umwandeln, Selbstbewusstsein und Mut
- Entspannungstechniken, Ändern Sie Ihre Vorgehensweise, Positive Affirmation
Stunden nach Vereinbarung
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Neuer Job – Neues Team – Neue Herausforderung!
Chaos im Kopf?
Wer kennt das nicht? Wir begleiten und unterstützen Sie in der Anfangsphase Ihres Jobs.
Wir koordinieren und strukturieren, mit Ihnen zusammen den neuen Tagesablauf und
finden Lösungen für die Kinderbetreuung.
Treten Konflikte im zwischenmenschlichen Bereich auf? Wir vermitteln, stärken und bieten Mediationen an.
Den Papierkrieg, die Behördengänge, auch das erledigen wir zusammen.
Dieses Coaching können Sie bei uns über einen Gutschein vom Jobcenter oder von der Agentur für Arbeit kostenlos buchen.
Modulinhalte
- Individuelles Aufnahmegespräch
- Individuelles Coaching
- Sozialberatung
- Gesundheit und Familie
- Mobilität
Stunden nach Vereinbarung
Online bieten wir den Kurs bundesweit und in Präsenz an den 15 first Academy Standorten an.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
Existenzgründung und was nun?
Von der Geschäftsidee zur Unternehmensgründung zu gelangen, ist eine riesige Herausforderung. Denn der Start in die eigene Selbstständigkeit wirft oft viele Fragen auf und nicht selten wünscht man sich bei den anstehenden Schwierigkeiten professionelle Unterstützung.
Genau da setzt unser Coaching für die Existenzgründung an und bietet Ihnen eine kompetente fachliche Beratung und Unterstützung. Das Ziel unseres Coachings ist es, Ihnen bei der Entwicklung unternehmerischer Kompetenzen zu helfen und Sie in eine stabile und nachhaltige Selbstständigkeit zu begleiten.
Wir helfen Ihnen bei der Planung und Umsetzung Ihres Geschäftsvorhabens und reduzieren dadurch Ihr Geschäftsrisiko. Gemeinsam setzen wir uns konkret mit Ihrer Geschäftsidee auseinander und vermitteln Ihnen die wichtigsten Kenntnisse über die erfolgreiche Aufnahme Ihrer Selbstständigkeit.
Uns ist es wichtig, speziell auf Ihre Wünsche und Defizite einzugehen. Wir bauen unsere Einzelberatung individuell auf Ihre Ziele auf um Sie in kurzer Zeit optimal auf Ihr individuelles Geschäftsvorhaben vorzubereiten.
Modulinhalte
- Istanalyse
- Ermittlung des Sachstandes
- Persönliche Voraussetzungen, Orientierung
- Planen
- Buchhaltung / Steuern und sonstige Abgaben
- Businessplan
Stunden nach Vereinbarung
Online bieten wir den Kurs bundesweit und in Präsenz an den 15 first Academy Standorten an.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch weitere Fragen ? Wir beraten Sie gern zu unseren Bildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@first-academy.de oder rufen Sie uns direkt an unter Tel. 030/ 857 11 066! Wir freuen uns auf Sie!
